Shipping policy

Politika dostave

Pri podjetju Grafoplast si prizadevamo, da so vaša naročila dostavljena varno, zanesljivo in v najkrajšem možnem času.

1. Območja dostave

Izdelke dostavljamo v Slovenijo in večino držav po svetu.

Stroški dostave se izračunajo ob zaključku naročila in so odvisni od države oziroma območja dostave, teže in/ali velikosti pošiljke ter izbranega načina dostave.

Končni strošek dostave je kupcu prikazan pred potrditvijo naročila.

2. Dostavne službe in sledenje pošiljki

Pri dostavi sodelujemo z različnimi dostavnimi službami, ki jih izberemo glede na destinacijo in vrsto pošiljke.

Ko je naročilo odpremljeno, kupec prejme informacije o dostavi in, kadar je storitev sledenja na voljo, tudi številko za sledenje pošiljki.

3. Čas obdelave in dostave

Običajni čas za pripravo in obdelavo naročila je od 1 do 5 delovnih dni.

V času povečanega obsega naročil ter pri personaliziranih izdelkih oziroma izdelkih, izdelanih po naročilu, lahko izdelava in priprava naročila za odpremo traja do 14 dni.

Predvideni čas dostave po odpremi je odvisen od države oziroma naslova dostave in izbrane dostavne službe ter lahko traja do 2 tedna.

Navedeni dobavni roki so okvirni in se lahko zaradi okoliščin na strani dostavne službe, praznikov, carinskih postopkov ali drugih okoliščin, na katere Grafoplast nima neposrednega vpliva, podaljšajo.